MOMMYBAG

Klauzula informacyjna RODO – www.mommybag.pl

Obowiązuje od 21 lipca 2025 r.

§1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Szuuus sp. z o.o., ul. Józefa Mireckiego 13A/7, 05-300 Mińsk Mazowiecki, NIP: 8222408059, KRS: 0001099349, e-mail: info@mommybag.pl, tel.: +48 888 776 910.

§2. CELE, ZAKRES I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień i świadczenie usług drogą elektroniczną (zakładanie i obsługa konta, przyjmowanie i realizacja zamówień, obsługa płatności, wysyłka produktów, obsługa reklamacji, zwrotów i wymian),
• prowadzenie działań marketingowych (wysyłka newslettera, personalizacja oferty – za zgodą),
• sporządzanie statystyk i analiza ruchu na stronie (Google Analytics, Facebook Pixel, Google Ads),
• wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa (księgowość, podatki),
• kontakt z klientem (odpowiadanie na zapytania, obsługa formularzy),
• zbieranie opinii o produktach i publikacja komentarzy,
• prowadzenie działań remarketingowych i profilowanie użytkowników na potrzeby reklamowe (za zgodą).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• niezbędność do zawarcia i wykonania umowy lub świadczenia usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• wypełnianie obowiązków prawnych administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – m.in. sporządzanie statystyk, kontakt z klientem, marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami, profilowanie,
• zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. na wysyłkę newslettera, działania marketingowe, pliki cookies, publikację opinii lub komentarzy.

§3. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:

• imię, nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, adres e-mail, numer telefonu,
• dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres),
• informacje o zamówieniach, płatnościach i zwrotach,
• numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotu),
• dane dotyczące korzystania z serwisu (adres IP, cookies, identyfikatory urządzeń),
• treść opinii i komentarzy,
• wiek – w przypadku użytkowników niepełnoletnich (zalecamy korzystanie pod nadzorem osoby dorosłej).

§4. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• firma kurierska InPost S.A. (dostawa),
• operator płatności,
• biuro rachunkowe administratora,
• dostawcy usług IT (w tym hosting, wsparcie techniczne i utrzymanie strony internetowej),
• dostawcy usług analitycznych i reklamowych (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.),
• organy państwowe uprawnione na mocy przepisów prawa.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w związku z korzystaniem z narzędzi Google, Meta/Facebook, zgodnie z przepisami RODO (np. standardowe klauzule umowne UE).

§5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

• w celu realizacji umowy – przez czas jej trwania i do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co najmniej 6 lat),
• w przypadku konta klienta – do momentu usunięcia konta,
• w celach marketingowych – do momentu wycofania zgody,
• w celach księgowych i podatkowych – przez okres określony w przepisach prawa (minimum 5 lat),
• w przypadku opinii i komentarzy – przez czas publikacji lub do momentu złożenia żądania usunięcia.

§6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed wycofania),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z administratorem: info@mommybag.pl, tel.: +48 888 776 910.

§7. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH I KONSEKWENCJE ICH NIEPODANIA

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia, utworzenia konta czy otrzymywania newslettera. Brak podania danych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności sklepu.

§8. ZAUTOMATYZOWANE PRZETWARZANIE I PROFILOWANIE

W sklepie www.mommybag.pl może występować zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie użytkowników (np. personalizacja reklam, remarketing) – wyłącznie na podstawie wyrażonej zgody na pliki cookies marketingowe/analityczne lub działania marketingowe (zgodnie z Polityką Cookies).

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani w istotny sposób nie wpływa na jego sytuację.

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu lub w każdej chwili wycofać zgodę.