MOMMYBAG

Modulo di recesso

Compilate il modulo sottostante se desiderate recedere dal contratto e restituire il prodotto acquistato. Avete a disposizione 14 giorni dalla data di ricezione della spedizione. Inviate il modulo all’indirizzo e-mail info@mommybag.pl oppure per posta all’indirizzo di corrispondenza dell’azienda. Potete anche allegarlo al pacco contenente il prodotto restituito.

DESTINATARIO DEL MODULO

Szuuus sp. z o.o. ul. Józefa Mireckiego 13A/7 05-300 Mińsk Mazowiecki Polonia E-mail: info@mommybag.pl Tel: +48 888 776 910

⚠ IMPORTANTE — DISTINZIONE DEGLI INDIRIZZI

Il modulo di recesso (documento) deve essere inviato a: → E-mail: info@mommybag.pl, oppure → Indirizzo di corrispondenza: ul. Józefa Mireckiego 13A/7, 05-300 Mińsk Mazowiecki

Il prodotto restituito (pacco) deve essere inviato a: → Indirizzo del magazzino: MOMMYBAG, ul. Czereśniowa 23E, 02-457 Warszawa

DICHIARAZIONE DI RECESSO DAL CONTRATTO

DATI DEL CLIENTE

Nome e cognome: ________________________________________________________ Via e numero civico: ________________________________________________________ CAP e città: ________________________________________________________ Numero di telefono di contatto: ________________________________________________________ Indirizzo e-mail: ________________________________________________________

DETTAGLI DELL’ORDINE

Numero dell’ordine: ________________________________________________________ Data dell’ordine: ________________________________________________________ Data di consegna: ________________________________________________________

PRODOTTI RESTITUITI

Prodotto 1:

Nome del prodotto: ________________________________________________________ Taglia / variante: ________________________________________________________ Quantità: ____________________ Prezzo: ____________________

Prodotto 2 (se applicabile):

Nome del prodotto: ________________________________________________________ Taglia / variante: ________________________________________________________ Quantità: ____________________ Prezzo: ____________________

Prodotto 3 (se applicabile):

Nome del prodotto: ________________________________________________________ Taglia / variante: ________________________________________________________ Quantità: ____________________ Prezzo: ____________________

DICHIARAZIONE

MOTIVO DEL RESO (OPZIONALE)

Indicare un motivo non è obbligatorio, ma ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e servizi:

☐ Il prodotto non ha soddisfatto le mie aspettative ☐ La taglia non è adatta ☐ Il prodotto appare diverso rispetto alle foto ☐ Ho trovato un’offerta migliore ☐ Ho cambiato idea ☐ Altro motivo: ________________________________________________________

RIMBORSO

Vi prego di effettuare il rimborso (selezionare un’opzione):

☐ Sul conto bancario da cui è stato effettuato il pagamento (standard) ☐ Su un altro conto bancario:

Numero di conto: ________________________________________________________ Intestatario del conto: ________________________________________________________

DATA E FIRMA

INDIRIZZO PER L’INVIO DEL PRODOTTO RESTITUITO

Inviate il prodotto restituito al nostro indirizzo di magazzino. Assicuratevi che il pacco sia correttamente imballato e contenga tutti gli articoli restituiti.

Il reso è gratuito. Riceverete istruzioni dettagliate sul reso dal nostro servizio clienti.

COME EFFETTUARE UN RESO

1. Compilate questo modulo. 2. Inviate il modulo a info@mommybag.pl oppure allegatelo al pacco. 3. Imballate il prodotto con cura (consigliamo l’imballaggio originale). 4. Inviate il pacco al nostro indirizzo di magazzino. 5. Conservate la prova di spedizione fino al completamento del processo di reso.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Costi di reso: Gratuiti.

Condizione del prodotto: Il prodotto deve essere inutilizzato e completo (con etichette e accessori). Potete disimballare e verificare il prodotto come fareste in un negozio fisico.

Termine per la restituzione: Dopo aver presentato la dichiarazione di recesso, avete 14 giorni di tempo per restituire il prodotto.

Cosa rimborsiamo: Il prezzo del prodotto e i costi della consegna originaria (se addebitati).

BASE GIURIDICA

Il diritto di recesso è concesso ai sensi dell’articolo 27 della legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori. Questo diritto si applica ai consumatori nonché agli imprenditori con diritti del consumatore (imprenditori individuali che effettuano un acquisto non direttamente connesso all’attività professionale della loro impresa).

CONTATTO

E-mail: info@mommybag.pl Telefono: +48 888 776 910 Orari del servizio clienti: lunedì – venerdì, 9:00 – 17:00