{"id":2059,"date":"2025-08-02T13:37:17","date_gmt":"2025-08-02T13:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/mommybag.pl\/fr\/?page_id=2059"},"modified":"2026-03-27T14:31:54","modified_gmt":"2026-03-27T14:31:54","slug":"formulaire-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mommybag.pl\/fr\/formulaire-de-retour\/","title":{"rendered":"Formulaire de retour"},"content":{"rendered":"\t\t
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MOMMYBAG<\/p>\n\n

Formulaire de r\u00e9tractation<\/h1>\n

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat et retourner le produit achet\u00e9. Vous disposez pour cela de 14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de l\u2019envoi. Envoyez le formulaire \u00e0 l\u2019adresse e-mail info@mommybag.pl<\/strong> ou par courrier \u00e0 l\u2019adresse de correspondance de l\u2019entreprise. Vous pouvez \u00e9galement le joindre au colis contenant le produit retourn\u00e9.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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DESTINATAIRE DU FORMULAIRE<\/p>\n

Szuuus sp. z o.o.\nul. J\u00f3zefa Mireckiego 13A\/7\n05-300 Mi\u0144sk Mazowiecki\nPologne\nE-mail: info@mommybag.pl\nT\u00e9l: +48 888 776 910<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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\u26a0 IMPORTANT \u2014 DISTINCTION DES ADRESSES<\/p>\n

Le formulaire de r\u00e9tractation<\/strong> (document) doit \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 :\n\u2192 E-mail : info@mommybag.pl<\/strong>, ou\n\u2192 Adresse de correspondance : ul. J\u00f3zefa Mireckiego 13A\/7, 05-300 Mi\u0144sk Mazowiecki<\/strong><\/p>\n

Le produit retourn\u00e9<\/strong> (colis) doit \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 :\n\u2192 Adresse de l\u2019entrep\u00f4t : MOMMYBAG, ul. Czere\u015bniowa 23E, 02-457 Warszawa<\/strong><\/p>\nN\u2019envoyez pas de colis \u00e0 l\u2019adresse de l\u2019entreprise \u2014 aucun envoi n\u2019y est accept\u00e9.<\/em>\n\n<\/div>\n\n

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D\u00c9CLARATION DE R\u00c9TRACTATION DU CONTRAT<\/p>\n\n

COORDONN\u00c9ES DU CLIENT<\/p>\n

Nom complet : ________________________________________________________\nRue et num\u00e9ro : ________________________________________________________\nCode postal et ville : ________________________________________________________\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : ________________________________________________________\nAdresse e-mail : ________________________________________________________<\/p>\n\n

D\u00c9TAILS DE LA COMMANDE<\/p>\n

Num\u00e9ro de commande : ________________________________________________________\nDate de commande : ________________________________________________________\nDate de livraison : ________________________________________________________<\/p>\n\n

PRODUITS RETOURN\u00c9S<\/p>\n

Produit 1 :<\/p>\n

Nom du produit : ________________________________________________________\nTaille \/ Variante : ________________________________________________________\nQuantit\u00e9 : ____________________ Prix : ____________________<\/p>\n

Produit 2 (le cas \u00e9ch\u00e9ant) :<\/p>\n

Nom du produit : ________________________________________________________\nTaille \/ Variante : ________________________________________________________\nQuantit\u00e9 : ____________________ Prix : ____________________<\/p>\n

Produit 3 (le cas \u00e9ch\u00e9ant) :<\/p>\n

Nom du produit : ________________________________________________________\nTaille \/ Variante : ________________________________________________________\nQuantit\u00e9 : ____________________ Prix : ____________________<\/p>\n\n

D\u00c9CLARATION<\/p>\n\n

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Par la pr\u00e9sente, je vous informe de ma r\u00e9tractation du contrat de vente concernant les produits mentionn\u00e9s ci-dessus, conclu avec la boutique en ligne mommybag.pl exploit\u00e9e par Szuuus sp. z o.o.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

MOTIF DU RETOUR (OPTIONNEL)<\/p>\n

L\u2019indication du motif n\u2019est pas obligatoire, mais elle nous aide \u00e0 am\u00e9liorer nos produits et services :<\/p>\n

\u2610 Le produit n\u2019a pas r\u00e9pondu \u00e0 mes attentes\n\u2610 La taille ne convient pas\n\u2610 Le produit est diff\u00e9rent des photos\n\u2610 J\u2019ai trouv\u00e9 une meilleure offre\n\u2610 J\u2019ai chang\u00e9 d\u2019avis\n\u2610 Autre motif : ________________________________________________________<\/p>\n\n

REMBOURSEMENT<\/p>\n

Veuillez rembourser le paiement de la mani\u00e8re suivante (choisir une option) :<\/p>\n

\u2610 Sur le compte bancaire depuis lequel le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9<\/strong> (standard)\n\u2610 Sur un autre compte bancaire :<\/strong><\/p>\n

Num\u00e9ro de compte : ________________________________________________________\nTitulaire du compte : ________________________________________________________<\/p>\n\n

DATE ET SIGNATURE<\/p>\n\n

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Lieu : ____________________________\nDate : ____________________________<\/p>\n

Signature : ____________________________<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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ADRESSE D\u2019ENVOI DU PRODUIT RETOURN\u00c9<\/p>\n

Envoyez le produit retourn\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse de notre entrep\u00f4t. Veuillez vous assurer que le colis est correctement emball\u00e9 et qu\u2019il contient tous les articles retourn\u00e9s.<\/p>\n\n

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MOMMYBAG\nul. Czere\u015bniowa 23E\n02-457 Warszawa\nPologne<\/p>\n\n<\/div>\n

Le retour est gratuit. Des instructions d\u00e9taill\u00e9es concernant le retour vous seront fournies par notre service client.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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COMMENT EFFECTUER UN RETOUR<\/p>\n

1.<\/strong> Remplissez ce formulaire.\n2.<\/strong> Envoyez le formulaire \u00e0 info@mommybag.pl ou joignez-le au colis.\n3.<\/strong> Emballez soigneusement le produit (nous recommandons l\u2019emballage d\u2019origine).\n4.<\/strong> Envoyez le colis \u00e0 l\u2019adresse de notre entrep\u00f4t.\n5.<\/strong> Conservez la preuve d\u2019envoi jusqu\u2019\u00e0 la fin de la proc\u00e9dure de retour.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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D\u00c9LAI DE R\u00c9TRACTATION<\/p>\n

14 jours<\/p>\n

\u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de l\u2019envoi<\/p>\n\n<\/div>\n

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REMBOURSEMENT<\/p>\n

5 jours<\/p>\n

jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception du retour<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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INFORMATIONS SUPPL\u00c9MENTAIRES<\/p>\n

Frais de retour :<\/strong> Gratuit.<\/p>\n

\u00c9tat du produit :<\/strong> Le produit doit \u00eatre inutilis\u00e9 et complet (avec \u00e9tiquettes et accessoires). Vous pouvez d\u00e9baller et v\u00e9rifier le produit comme vous le feriez dans un magasin physique.<\/p>\n

D\u00e9lai de retour :<\/strong> Apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 la d\u00e9claration de r\u00e9tractation, vous disposez de 14 jours pour retourner le produit.<\/p>\n

Ce que nous remboursons :<\/strong> Le prix du produit et les frais de livraison initiaux (s\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 factur\u00e9s).<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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BASE JURIDIQUE<\/p>\n

Le droit de r\u00e9tractation est accord\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 27 de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs. Ce droit s\u2019applique aux consommateurs ainsi qu\u2019aux entrepreneurs b\u00e9n\u00e9ficiant des droits des consommateurs (entrepreneurs individuels effectuant un achat qui n\u2019est pas directement li\u00e9 \u00e0 l\u2019activit\u00e9 professionnelle de leur entreprise).<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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CONTACT<\/p>\n

E-mail:<\/strong> info@mommybag.pl\nT\u00e9l\u00e9phone:<\/strong> +48 888 776 910\nHeures du service client:<\/strong> lundi \u2013 vendredi, 9:00 \u2013 17:00<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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